Preguntas frecuentes
Nuestras habitaciones están equipadas con artículos de tocador estándar (jabón y champú), cafeteras, televisión de pantalla LED con canales en inglés y español, ganchos para ropa, bolsas de plástico biodegradables para reciclar latas y botellas, bolsas de plástico para el servicio de lavandería y una caja de seguridad.
Contamos con secadores de pelo, soportes para maletas y adaptadores eléctricos y están disponibles bajo petición en el área de hospitalidad.
No, no lo tienen. Solo hay un sistema de calefacción central y sistema de circulación de aire.
Gírelo presionando el botón inferior que se ve así: y seleccione la temperatura deseada. Tenga en cuenta que la temperatura está en grados Celsius.
No. Según las leyes mexicanas, todas las partes internas de los edificios (y la mayoría del campus de CIMMYT) deben ser libres de humo.
No, no está permitido ya que hay visitantes y familias. Por favor, tenga en cuenta los niveles generales de ruido. Hay áreas específicas para eventos sociales en CIMMYT, incluyendo nuestras áreas públicas y el Rincón Mexicano (centro comunitario).
Deberá hacer el check-in en la recepción de Maya con nuestro equipo de conserjes.
El horario de check-out es a las 12:00 pm.
Si salgo de CIMMYT después de las 12:00 pm, ¿a quién debo avisar? ¿El check-out tardío tiene un costo?
Los check-outs tardíos generan un costo. Sin embargo, si no se espera ninguna reserva en la habitación, se puede conceder una extensión de cortesía hasta las 3:00 pm con previa autorización de Hospitalidad.
Sí. Por favor, avise a los conserjes o al Asistente Administrativo si desea guardar su equipaje en el edificio Maya al hacer el check-out.
Por favor, lleve la llave a nuestro equipo de conserjes en la recepción de Maya.
Sí, hay un servicio de WiFi gratuito disponible en todo el campus de CIMMYT. Para conectarse a la red, simplemente elija la red: cim-guest.
Tenga en cuenta que el internet es proporcionado por CIMMYT y pueden aplicarse ciertas restricciones en los sitios web.
Puede solicitar ayuda al Asistente Administrativo o al equipo de conserjes.
O llamar a la estación de taxis más cercana “Sitio Jardín” +52 (595) 95 4 02 81.
Nuestra lavandería está en el área de Alojamiento junto a la alberca. Está abierta de lunes a viernes de 08:00 a 5:00 pm.
Los servicios de lavandería tienen costo. Puede encontrar la lista de precio en pesos mexicanos anotados en el formulario de servicio de lavandería.
Alternativamente, la lavandería de autoservicio está disponible sin costo, tenga en cuenta que deberá traer su propio detergente. Si requiere este servicio, solicite el código para ingresar a la instalación al equipo de conserjes.
El servicio de lavandería no tiene costo para las personas que se hospedan en Casa de Huéspedes.
Incluye lavado, planchado y doblado de prendas.
El servicio de limpieza en seco no está disponible.
Si su alojamiento ha sido organizado por un Programa de CIMMYT; por favor, consulte con su punto de contacto si el pago ya ha sido arreglado.
Los pagos personales de alojamiento, lavandería y servicios de limpieza se pueden efectuar en:
- Caja de CIMMYT de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 1:00 p.m. (Tarjetas y efectivo, pesos y dólares).
- Recepción de lavandería de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 4:30 p.m. (Solo efectivo)
- Recepción Maya de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 8:00 p.m. (Solo tarjetas)
Es indispensable presentar la papeleta de pago para que se pueda efectuar el cobro.
Una copia del recibo escaneado debe ser proporcionada al asistente administrativo para efectos contables.
Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito (Visa y Master Card), en USD o en pesos (al tipo de cambio indicado por el cajero de CIMMYT).
Las máquinas funcionan con monedas mexicanas de $1.00, $2.00, $5.00 y $10.00 y billetes de $20.00, $50.00 y $100.00 pesos.
Ingrese el número del artículo y le mostrará el precio. Una vez que haya elegido el artículo, inserte el dinero, ingrese el número del artículo, recoja su cambio y el producto.
Si bien hay pruebas regulares del agua potable utilizada en CIMMYT y se considera segura para beber, sugerimos el uso de agua embotellada para beber y cocinar. El agua del grifo es adecuada para ducharse, lavar la ropa y cepillarse los dientes. Alternativamente, puede encontrar dispensadores de agua ubicados en el edificio Maya (planta baja y primer piso) y en el edificio Azteca.
Debe llamar al número de emergencia, proporcione su nombre, describa la naturaleza del problema y su ubicación.
No mueva a una persona gravemente herida a menos que esté en peligro. Si está capacitado en primeros auxilios, ayude a la víctima. Si no, espere a que llegue el servicio médico.
Por favor, mantenga la calma, aléjese de las cosas que puedan causar fuego, aléjese de las ventanas y objetos que puedan caerse, permanezca en una zona segura. Una vez que el temblor se detenga, siga las señales para encontrar las salidas de emergencia y diríjase al punto de encuentro.
Mantenga la calma, identifique las rutas de evacuación y diríjase a la salida más cercana. Una vez que esté en un lugar seguro, por favor llame al número de emergencia.
Los extintores y las bocas de incendio están claramente marcados y ubicados en la planta baja y el primer piso de los edificios Maya, Azteca y Casa de Huéspedes.